Artykuły i Analizy

Najnowsze wiadomości, aktualizacje i analizy od Grupy Commi.

Komunikacja video wpływa na zaangażowanie oraz lojalność.

Pacjenci oczekują łatwych, przyjaznych, nowoczesnych rozwiązań i wygodnych form komunikacji z gabinetem lekarskim. Tradycyjne wiadomości tekstowe i telefoniczne często nie wystarczają, aby budować trwałą relację z pacjentem.

Czytaj więcej

Łatwe i przyjazne dla pacjentów rozwiązania powodują, że pacjent wraca do Twojej placówki

Relacja między lekarzem a pacjentem odgrywa ogromną rolę. Pacjenci oczekują nie tylko fachowej opieki medycznej, ale także komfortu i wygody w kontakcie z placówką medyczną.

Czytaj więcej

Wyróżnij się spośród placówek medycznych i nawiąż prawdziwy kontakt ze swoimi pacjentami

Wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań komunikacyjnych staje się nie tylko nowym standardem, ale także sposobem na budowanie lepszych i trwalszych relacji z pacjentami.

Czytaj więcej

Wprost do ręki, bez instalowania i logowania - Łatwość i prawdziwy kontakt dzięki Commi.

Wraz z rozwojem telemedycyny i komunikacji online, wiele placówek medycznych poszukuje nowych sposobów komunikacji z pacjentami. Jednak wiele z tych rozwiązań wymaga od pacjentów pobierania i instalowania aplikacji, co czasami może być skomplikowane i uciążliwe. Commi tego nie wymaga.

Czytaj więcej

Pacjenci będą się chwalić tym, że ich leczysz!

Rynek usług medycznych staje się coraz bardziej konkurencyjny, gabinety prywatne muszą podjąć wysiłek, aby zbudować trwałe relacje z pacjentami i wyróżnić się na tle innych placówek. Jednym z kluczowych czynników wpływających na sukces takiej prywatnej praktyki jest łatwość komunikacji z pacjentami oraz budowanie zaangażowania i lojalności.

Czytaj więcej

Komunikacja video z pacjentami - jak to się robi i co można zyskać?

W erze cyfrowej komunikacja wideo stała się potężnym narzędziem dla firm z różnych branż w celu poprawy ich relacji z pacjentami, czy klientami, wspierania lojalności i zwiększania zaangażowania.

Czytaj więcej

Co widzi tajemniczy pacjent i jak wzmacniać silne strony?

Każdy, kto kiedykolwiek odwiedził prywatny gabinet medyczny, wie, jak istotne jest pierwsze wrażenie. To właśnie w momencie rejestracji pacjent ma pierwszy kontakt z pracownikami tego miejsca. Badania przeprowadzane metodą "tajemniczy pacjent" pokazują, że ten moment ma ogromne znaczenie dla poziomu stresu i lęku pacjenta oraz dla dalszej współpracy z placówką medyczną.

Czytaj więcej

Marketing usług medycznych z ludzką twarzą.

Prywatne placówki medyczne nie tylko dążą do zapewnienia najwyższego poziomu usług, ale także muszą angażować się w rywalizację rynkową, aby przekonać pacjentów do wybrania ich usług.

Czytaj więcej

O dobrej komunikacji

To, czy Twoi pacjenci będą zadowoleni z kontaktu z Twoją placówką, zależy w dużej mierze od tego, czy dbasz o siebie. Zapoznaj się z fragmentem "Poradnika dobrej komunikacji" autorstwa Zbigniewa Kowalskiego, CEO Commi, a wydanego przez biuro Rzecznika Praw Pacjenta.

Czytaj więcej
12345