article

Komunikacja video wpływa na zaangażowanie oraz lojalność.

Pacjenci oczekują łatwych, przyjaznych, nowoczesnych rozwiązań i wygodnych form komunikacji z gabinetem lekarskim. Tradycyjne wiadomości tekstowe i telefoniczne często nie wystarczają, aby budować trwałą relację z pacjentem.

Opublikowano: 10/23/2024

Na szczęście istnieje innowacyjne rozwiązanie, które może zmienić sposób komunikacji między lekarzem a pacjentem. Commi to platforma, która umożliwia bezpośrednie wysyłanie wcześniej przygotowanych wiadomości wideo na telefony pacjentów. Dzięki temu narzędziu gabinety lekarskie mogą skuteczniej budować relacje, zwiększać zaangażowanie pacjentów oraz ograniczać liczbę odwołanych wizyt.

Wideo komunikacja oferowana przez Commi jest prawdziwą rewolucją w branży medycznej. Zamiast prostego tekstu, pacjenci otrzymują spersonalizowane i angażujące wiadomości wideo, które są bardziej przystępne i atrakcyjne. Dzięki temu pacjenci czują się docenieni i mają większą pewność, że ich gabinet lekarski dba o nich na każdym etapie opieki zdrowotnej.

Jednym z kluczowych aspektów korzystania z komunikacji wideo jest wpływ na liczbę ponownych wizyt. Doświadczenia wykazały, że pacjenci, którzy otrzymują personalizowane wiadomości wideo, są bardziej skłonni do powrotu do tego samego gabinetu lekarskiego. Ponadto, dzięki łatwości dostępu do informacji i porad zdrowotnych, pacjenci czują większą wartość wizyt u swojego lekarza i są bardziej zaangażowani w proces leczenia. To z kolei prowadzi do większej lojalności pacjentów i mniejszej liczby odwołanych wizyt.

System Commi jest idealnym uzupełnieniem dla istniejących systemów rejestracji w gabinecie lekarskim. Jednak warto zauważyć, że może być również wykorzystywany samodzielnie, bez konieczności posiadania innego systemu rezerwacji. W przypadku gabinetów prywatnych, które nie korzystają z systemów rejestrowania wizyt online, Commi stanowi doskonałe narzędzie do komunikacji z pacjentem przed, po oraz pomiędzy wizytami. Pacjenci mogą otrzymywać informacje na temat swojego stanu zdrowia, wyników badań czy instrukcji dotyczących przygotowań do wizyty.

Aby w pełni wykorzystać potencjał systemu Commi, gabinety lekarskie powinny skupić się na personalizacji komunikacji. Dostosowując treści wideo do potrzeb i oczekiwań pacjentów, gabinety mogą budować trwałe więzi i zaangażowanie. Wysyłając spersonalizowane porady zdrowotne, przypomnienia o badaniach czy informacje o nowych usługach, lekarze mogą zwiększyć zaangażowanie pacjentów oraz ich lojalność wobec gabinetu.

Wniosek jest jasny - komunikacja wideo oferowana przez system Commi ma ogromny wpływ na zaangażowanie pacjentów i budowanie trwałej relacji. Pacjenci cenią sobie nowoczesne rozwiązania, które są wygodne i dostosowane do ich potrzeb. System Commi umożliwia gabinetom lekarskim skuteczną komunikację wideo, co prowadzi do większego zaangażowania pacjentów, mniejszej liczby odwołanych wizyt oraz zwiększonej lojalności wobec gabinetu. Dlatego warto rozważyć wprowadzenie tego innowacyjnego narzędzia do swojej praktyki lekarskiej i czerpać korzyści z nowoczesnej komunikacji wideo.

Kontakt

Zbyszek Kowalski
Zbigniew Kowalski
CEO
sales@commi.pro