Commi - narzędzie, które zmienia podejście do komunikacji z pacjentami
Commi to innowacyjna platforma, która umożliwia placówkom medycznym konfigurację spersonalizowanej komunikacji z pacjentami. Dzięki szerokim możliwościom dostępnym w ramach Commi, nie jesteś skazany na masowe wysyłanie wszystkich informacji do wszystkich pacjentów. Narzędzie to oferuje aż 12 różnych szablonów wiadomości, które można dostosować do indywidualnych potrzeb.
Jednak to, co wyróżnia Commi na tle innych rozwiązań, to możliwość spersonalizowania komunikacji w sposób, który nie zakłóca codziennego funkcjonowania placówki medycznej i nie jest irytujące dla pacjentów. Pacjenci odczuwają, że traktuje się ich indywidualnie, a nie bombarduje masowymi wiadomościami.
Przykład personalizacji w praktyce
Wyobraź sobie, że jesteś lekarzem, który wykonał zabieg u swojej pacjentki. Po operacji zastanawiasz się, czy przesłać jej dodatkowe rekomendacje w formie filmu instruktażowego. Na początku korzystania z Commi nagrywasz taki film z poradami dotyczącymi postępowania po najczęściej wykonywanym przez Ciebie zabiegu. Nagranie to zawiera przydatne informacje dla pacjentów. Pamiętaj - nie jesteś zobligowany do wysyłania ich wszystkim po każdym zabiegu.
W przypadku, gdy uznasz, że konkretnej pacjentce przydadzą się te rekomendacje, przekazujesz tę informację pracownikom recepcji. Oni wpisują jedynie imię pacjentki i jej numer telefonu w panelu obsługi Commi, a po kilku sekundach pacjentka otrzymuje wiadomość z filmem. W filmie widzi swojego lekarza, który rekomenduje odpowiednie postępowanie po zabiegu. To wyjątkowo personalizowane podejście, które buduje zaufanie i pokazuje pacjentce, że jest dla ciebie ważna.
Kontrola nad komunikacją
Commi to narzędzie, które daje pełną kontrolę nad procesem komunikacji z pacjentami. Możesz dostosować, kiedy i jakie wiadomości wysyłać. Możesz wysłać je od razu po zabiegu, albo poczekać kilka dni, aby pacjentka mogła się zrelaksować i zyskać czas na samodzielne przemyślenie informacji.
Co więcej, Commi pozwala na skonfigurowanie jednej lub dwóch wiadomości na początek, które można wykorzystywać cyklicznie, jak przypomnienie o nadchodzącej wizycie czy podziękowanie za wizytę. To idealne narzędzie do utrzymywania kontaktu z pacjentami, bez konieczności ciągłego angażowania personelu medycznego.
Nie spamuj - Commi to narzędzie do budowania wartościowych relacji
Commi nie jest automatycznym narzędziem do spamowania wiadomościami. To inteligentne oprogramowanie, które pozwala na spersonalizowanie komunikacji z pacjentami i budowanie wartościowych relacji. Dzięki niemu placówki medyczne mogą oferować pacjentom lepszą opiekę, jednocześnie oszczędzając czas personelu medycznego.
Współczesna medycyna wymaga nowoczesnych narzędzi, które wspierają placówki medyczne we wszelkich dziedzinach, od diagnostyki po komunikację z pacjentami. Commi to innowacyjne rozwiązanie, które przekształca sposób, w jaki placówki medyczne nawiązują relacje z pacjentami.
Wdrożenie Commi to krok w stronę usprawnienia procesów komunikacyjnych, zwiększenia zaufania pacjentów oraz poprawy jakości opieki medycznej. Nie spamuj - buduj wartościowe relacje z pacjentami dzięki Commi i zobacz, jakie korzyści to niesie.
